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BIO

Emmanuel Gerbier

Senior Director EMEA Client Success chez Bazaarvoice

Au cours de sa carrière, Emmanuel Gerbier a travaillé avec un grand nombre de marques et détaillants pour les aider à développer des stratégies de contenu généré par les utilisateurs (UGC). Il dirige actuellement l'équipe chargée de la réussite des clients de Bazaarvoice pour la région EMEA et met chaque jour son équipe au défi de fournir de meilleurs produits et services et de développer des expériences clients centrées sur la voix des consommateurs.

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Des milliers de marques et de distributeurs parmi les plus importants au monde font confiance à la technologie, aux services et à l’expertise de Bazaarvoice pour générer du revenu, étendre leur notoriété, obtenir des informations pratiques et créer de la loyauté. Le vaste réseau mondial de Bazaarvoice, réseau de distributeurs, réseau social et de syndication, sa communauté passionnée par les produits et sa technologie déployée auprès des entreprises permettent de fournir les outils dont les marques et les distributeurs ont besoin pour créer des expériences d’achat plus intelligentes tout au long du parcours client. Fondée en 2005, Bazaarvoice compte plusieurs bureaux à travers l’Amérique du Nord, l’Europe, l’Asie et l’Australie. Son siège social se situe à Austin, au Texas.

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